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Du kennst Deine Zielgruppe. Der richtige Content führt die richtigen Leute auf Deine Website. Die Laden auch noch das Whitepaper herunter. Und dann ….? Wie werden aus den Leads eigentlich Aufträge? Und was hat der Vertrieb damit zu tun? In einer digitalisierten Welt ist die Website das Schaufenster. Wenn sich ein Besucher umschaut und mehr über Produkte und Dienstleistungen erfährt, ist das super. Aber nicht jeder geht mit einem vollen Warenkorb zu Kasse. Insbesondere im B2B Bereich mit erklärungsbedürftigen Produkten ist der Verkaufsprozess länger. Oft entscheidet nicht eine Person allein über den Kauf, sondern wir haben es mit einem Buying Center zu tun. Wie also kommt die Information von der Website zum Vertrieb?
 
Seit ein paar Jahren sind sie auf einmal überall: Bewertungen, Reviews, Empfehlungen. Nach dem Restaurantbesuch schnell eine kurze Kritik bei Yelp hinterlassen, bevor man sich für einen neuen Zahnarzt entscheidet, erstmal bei Jameda vergleichen und vor einem Kauf im Internet lieber zuerst Bewertungen lesen. Diese Routine ist für viele Verbraucher längst zur Normalität geworden. Niemand möchte das Risiko eingehen, eine schlechte Erfahrung zu machen.
 
Gratis-Download: „Schluss mit 08/15 Websites – Tipp 4 Erzählen Sie Ihre Gründungsgeschichte“ Kannst Du Dich noch daran erinnern, was der Ansporn zu Gründung Deines heutigen Unternehmens war? Mit Sicherheit kannst Du das! Ruf Dir diese Erinnerung auf – mitsamt all den Emotionen, die Du dabei empfandst. Denke an all die Energie, die Du in Dein Unternehmen gesteckt hast, an all[…]
 
Stellen Sie sich vor: Sie gehen in Ihrer Einkaufspassage bummeln, betreten ein Geschäft und sehen etwas Interessantes. Sie sagen sich: „Ich werde ich mir später noch überlegen, ob ich das kaufe“. Sie gehen aus dem Geschäft raus, werden in den kommenden Tagen aber immer wieder durch Plakate in Ihrer Stadt an das Angebot des Geschäfts erinnert. Schlussendlich hat sich Ihr[…]