Was ist Online-Marketing?

Ich möchte dir gerne in diesem Artikel vermitteln, was Online-Marketing letztlich bedeutet:

„Online-Marketing umfasst operative und strategische Maßnahmen, die mithilfe von Onlinemedien bei der Zielerreichung von Unternehmen unterstützen. Ziele können dabei die Gewinnung von Kund:innen, Bewerber:innen und der Steigerung der Markenbekanntheit sein.“ Bastian Sens

Aber was bedeutet das letztlich jetzt im weiteren Sinne, was die einzelnen Disziplinen des Online-Marketings sind? Dazu habe ich das Buch Das Online-Marketing-Cockpit geschrieben: „Acht Phasen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie“; soll dir aber direkt schon zeigen, was die Inhalte überhaupt im Online-Marketing sind.

Hier haben wir das Online-Marketing-Cockpit, also in acht Phasen:

1. Positionierung:

Wer sind wir? Was sind wir aber auch nicht, das schon abzugrenzen. Was macht uns besonders, dass wir auch attraktiv sind für Kund:innen, Bewerber:innen? Dass wir schon einen Kern haben für unser Unternehmen.

2. Zielgruppe:

Wen sprechen wir an?

3. Ziele:

Was sind unsere Ziele? Also Ziele im Online-Marketing auch zu definieren.

4. Kanäle/Instrumente:

Hier definieren wir die Online-Marketing Kanäle, zum Beispiel Suchmaschinenoptimierung betreiben, so dass wir in Google top positioniert sind. Das heißt dann SEO, Search Engine Optimization. Instagram, Pinterest, YouTube oder auch Affiliate-Marketing etc. Also viele einzelne Instrumente und Kanäle, wo man entsprechend aktiv sein kann, um seine Zielgruppe zu erreichen. Nicht zu vergessen aber auch Online-Magazine. Also wir denken sonst vielleicht immer primär an Google, Instagram, Pinterest etc., aber potenziell kann ja deine Zielgruppe auch Online-Magazine lesen oder vielleicht Fachzeitschriften, die dann eine Online Version haben, was dann letztlich für das Online-Marketing auch wiederum wichtig ist. Ein Kunde von uns hat beispielsweise einen Onlineshop unter anderem mit Teppichen, die dann bei SCHÖNER WOHNEN präsent sind. SCHÖNER WOHNEN ist ein Fachmagazin, aber haben auch eine Website, wo man dann seine Markenbekanntheit damit auch wieder steigern kann.

5. Content:

Es ist wichtig sich auch zu überlegen: Was kommuniziere ich in meinem Online-Marketing? Also als Teil des Online-Marketings Content Botschaften zu kommunizieren, für die ich letztlich stehe und eine Content-Strategie entlang der Kundenreise definiere. Das heißt Customer Journey auf Neudeutsch. Dass ich entsprechend schaue, wo startet die Kundenreise, wo informieren sich potenzielle Kunden bis hin zum Kauf oder sogar dann auch die Kundenbindung.

6. Conversion Optimierung:

Aus Besucher:innen mehr Kund:innen oder Bewerber:innen generieren.

7. Controlling:

Die Instrumente zur Messung der Zielerreichung zu prüfen und passende Messinstrumente einzusetzen, zum Beispiel Google Analytics einzusetzen.

8. Automatisierung:

In dieser Phase prüfen wir „Kann ich bestimmte Prozesse automatisieren?“ Mit der richtigen Software und Tools kann ich mir die Arbeit enorm erleichtern.

Das ist in Gänze Online-Marketing und soll letztlich für Unternehmen mehr neue Kund:innen, Bewerber:innen oder entsprechend die Markenbekanntheit steigern. Darum geht es im Online-Marketing als Definition. Liked dieses Video gerne, teilt es und abonniert auch gerne noch mal auch meinen YouTube-Channel.

Bis dahin, euer Bastian.